سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 8 يناير 2025
مقدمة
تصف سياسة الخصوصية هذه الخاصة بـ CrePal.ai ("نحن" أو "لنا") سياساتنا وإجراءاتنا حول كيفية جمع وتخزين واستخدام و/أو مشاركة معلوماتك عند استخدامك لخدمتنا. يشمل ذلك استخدام موقعنا الإلكتروني على https://crepal.ai/ ("الموقع الإلكتروني") وتطبيق CrePal.ai للهاتف المحمول ("التطبيق") المتوفر على متجر Apple App Store وGoogle Play Store. تخبرك سياسة الخصوصية أيضًا عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير وتحسين الخدمة. باستخدام الموقع الإلكتروني أو التطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه وخدماتنا، يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بنا، أو الاتصال بنا مباشرة عبر support@crepal.ai.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي يكون الحرف الأول منها بحرف كبير لها معاني محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الموقع الإلكتروني يشير إلى CrePal.ai، ويمكن الوصول إليه من https://crepal.ai/.
- التطبيق يشير إلى تطبيق CrePal.ai للهاتف المحمول المتاح للتنزيل على متجر Apple App Store وGoogle Play Store.
- الحساب يعني حسابًا فريدًا أنشأته للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
- الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى CrePal.ai.
- ملفات تعريف الارتباط هي ملفات يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل تاريخ التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين استخداماته العديدة.
- الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف خلوي أو جهاز لوحي رقمي أو أي جهاز يمكن تثبيت التطبيق عليه.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديده.
- الخدمة تشير إلى المنتجات أو الميزات أو الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي أو تقنيات مماثلة (يشار إليها مجتمعة باسم "منتجات الذكاء الاصطناعي") التي نقدمها. تم تصميم هذه الأدوات لوظائف تشمل إنشاء الفيديو وأتمتة الذكاء الاصطناعي وتحليل الصور، لتزويدك بحلول مبتكرة. تحكم الشروط الواردة في إشعار الخصوصية هذا استخدامك لمنتجات الذكاء الاصطناعي ضمن خدماتنا، بما في ذلك من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
- خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية تشير إلى أي موقع إلكتروني أو شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلالها تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
- أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها نيابة عن هذا الفرد، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي قد نجمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدام خدمتنا، سواء من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك. قد تشمل معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- بيانات الاستخدام
- معلومات وسائل التواصل الاجتماعي
- ملفات تعريف الارتباط على الويب
إذا قمت بتثبيت التطبيق أو استخدامه، فقد نجمع أيضًا بيانات تقنية إضافية مثل إحصاءات استخدام التطبيق وسجلات الأعطال ومعرفات الأجهزة الفريدة لمساعدتنا في مراقبة وتحسين وظائف وأداء التطبيق.
معلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية
تسمح لك الشركة بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية التالية:
إذا قررت التسجيل من خلال أو منحنا حق الوصول إلى خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية، فقد نجمع بيانات شخصية مرتبطة بالفعل بحسابك لدى الجهة الخارجية، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو أنشطتك أو قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. ينطبق هذا بغض النظر عما إذا كنت تتفاعل مع هذه الخدمات من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة المنارات والعلامات والنصوص البرمجية لجمع وتتبع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا.
ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يوضع على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
عند استخدام التطبيق، قد نستخدم أيضًا برامج تحليلات الجوال وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات الأداء المتعلقة بالتطبيق. يساعدنا ذلك على فهم كيفية استخدامك والتفاعل مع التطبيق، مما يمكننا من إجراء تحسينات.
الأذونات وميزات الجهاز في التطبيق
اعتمادًا على الوظائف التي تختار استخدامها داخل التطبيق، قد نطلب الوصول إلى ميزات أو بيانات معينة على جهازك، مثل:
- الكاميرا والصور: للسماح بإنشاء الفيديو أو تحليل الصور.
- الإشعارات: لإخطارك بالتحديثات أو الميزات أو الرسائل المتعلقة بالخدمة.
- الميكروفون: إذا كان إدخال الصوت جزءًا من وظائف الخدمة.
يمكنك إدارة هذه الأذونات أو إلغاؤها في أي وقت في إعدادات جهازك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل أذونات معينة قد يحد من وظائف ميزات خدمة معينة في التطبيق أو يمنعها.
بيانات الوجه والصور واستخدام المقاييس الحيوية في iOS
على نظام iOS، لا يقوم تطبيقنا بجمع أو معالجة أي بيانات للتعرف على الوجه أو معرفات المقاييس الحيوية لأغراض الذكاء الاصطناعي أو التحليلات.
إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام "تسجيل الدخول باستخدام Apple"، فقد يستخدم النظام Face ID أو طرق المصادقة البيومترية الأخرى للتحقق من هويتك. ومع ذلك، تتم معالجة هذه المصادقة بالكامل بواسطة Apple، ولا يصل CrePal AI إلى أي بيانات بيومترية أو يخزنها.
عند استخدام ميزات مثل الكاميرا أو تحميل الصور، قد تتضمن الصور وجوهًا بشرية. تُستخدم هذه الصور فقط لإنشاء مقاطع الفيديو لتأثيرات الفيديو بالذكاء الاصطناعي، مثل التنميق أو التحويلات.
يتم تخزين الصور المحملة مؤقتًا على خوادمنا للمعالجة ويتم حذفها تلقائيًا بعد فترة وجيزة من إنشاء الفيديو. في بعض الحالات، قد تتم مشاركة الصور مع مزودي العرض من جهات خارجية موثوقة والملزمين تعاقديًا بعدم الاحتفاظ بأي بيانات أو إساءة استخدامها.
باستخدام ميزة الكاميرا أو التحميل، فإنك توافق على هذا الاستخدام المحدود والمؤقت لصورتك للأغراض الإبداعية فقط.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا على كل من الموقع الإلكتروني والتطبيق.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تمنحك البيانات الشخصية التي تقدمها إمكانية الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: للاهتمام بطلباتك وإدارتها المقدمة إلينا.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لتحليل البيانات وتحديد اتجاهات الاستخدام وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، بالإضافة إلى تقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك العامة.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.
قيود المحتوى
المحتوى المحظور
- المحتوى غير القانوني
- المحتوى الضار
- المحتوى الصريح أو للبالغين
- انتهاك الملكية الفكرية
- المحتوى الكاذب أو المضلل
- انتهاكات الخصوصية
- خطاب الكراهية
- التحرش والتنمر
- إيذاء النفس والانتحار
- الرسائل غير المرغوب فيها والبرامج الضارة
- انتحال الشخصية
- الاستخدامات المحظورة
إلغاء الاشتراك من استخدام المعلومات
يمكنك إدارة إعدادات الخصوصية الخاصة بك عن طريق إلغاء الاشتراك من بعض استخدامات المعلومات عبر إعدادات المتصفح أو إلغاء تنشيط الحساب أو من خلال الاتصال بنا مباشرة.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: support@crepal.ai